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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (Version 2.1) gelten seit dem 30. März 2011

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 In diesem Abschnitt werden die Hauptbedingungen erklärt, nach welchen die Benutzung der Services auf leonbets.com, leonpoker.com, leoncasino.com oder Ihren TLD-Versionen („Webseiten“) geregelt wird. Die Regeln der einzelnen Spielen finden Sie im entsprechenden Abschnitt „Regeln“ auf jeder der angegebenen Webseiten

1.2 Bei der Registrierung Ihres Kontos müssen Sie bestätigen, dass Sie diese Geschäftsbedingungen (die AGB) verstanden und akzeptiert haben. „Wir“ und „uns“ stehen in diesen AGB für Leon Gaming Limited – die Gesellschaft, die unter der Adresse #1 Mapp Street, Belize City, Belize, mit der Registrierungsnummer 72490 registriert ist und als LeonGaming.com handelt.

1.3 Leon Gaming Limited ist von Kahnawake Gaming Commission (dem „Geschäftsvermittler“ oder „Regulator”) lizenziert (No. 00660) und geregelt. In diesen AGB wird als "geltendes Recht" das Recht von Belize bezeichnen. Dort, wo unsere Services in verschiedenen Sprachen angeboten werden, wird die englische Version prävalieren; alle Übersetzungen werden denselben Intentionen entsprechen.

1.4 Ab und zu können einige Punkte der vorliegenden Regeln geändert und dementsprechend aktualisiert werden. Die Bekanntmachung dieser Änderungen wird auf unserer Webseite veröffentlicht werden und Sie werden die Möglichkeit haben, sie zu akzeptieren, wenn Sie den Zugang zu allen unseren Services beibehalten möchten.

1.5 Die Spieler, die Ihr Konto schließen, dürfen Ihr Guthaben ohne Geldbuße jederzeit auszahlen lassen.

1.6 Sie müssen es anerkennen, dass wir Ihnen ein Unterhaltungsservice anbieten und unsere Verantwortung beschränkt sich auf Ihre Kontobilanz.

Laden Sie bitte eine Kopie von den AGB herunter oder drucken Sie sie aus. Sollten Sie irgendwelche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Supportdienst.

2. Kontoeröffnung

2.1 Der Spieler übernimmt die Verantwortung dafür, dass es legal ist, in seinem Aufenthaltsland an Online-Spielen teilzunehmen.

2.2 Wie lassen keine Registrierungen aus folgenden Länder zu: USA, Israel, Frankreich, Mohawk-Territorie von Kahnawake. Um diese Ausgrenzung durchzusetzen, werden technische, Zahlungs- und Registrierungsverifikationen angewandt.

2.3 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich bei uns anmelden zu dürfen. In Bezug auf das Alter der Spieler werden regelmäßige Kontrollen durchgeführt. Wenn es herausgefunden wird, dass ein Minderjähriger unsere Webseite benutzt, wird sein Konto sofort gesperrt und das Kontoguthaben eingebüßt.

2.4 Sie können nur ein Konto für alle unsere Services eröffnen. Wenn es herausgefunden wird, dass Sie zusätzliche/wiederholte Accounts haben, werden alle bis auf einen geschlossen. Wir werden die Gründe der Eröffnung mehrerer Spielerkontos untersuchen, bevor wir entscheiden können, wie wir mit allen Kontoguthaben umgehen müssen: das Geld, das unter Bruch dieser AGB dem Konto gutgeschrieben wurde, kann eingebüßt werden.

2.5 Sie übernehmen die Verantwortung fürs Informieren von LeonGaming über die Änderungen Ihrer persönlichen oder finanziellen Daten und Details, sowohl bei der Registrierung als auch späterhin, was auch die Benutzung Ihres Kontos beeinflussen kann; dazu gehören die Adressenänderung, Bankverbindung oder Online-Zahlungssystem. Es ist auch wichtig, dass Sie bei der Registrierung Ihre gültige E.Mail-Adresse angeben.

2.6 Jede ungültige Information, die Sie uns mitteilen, wird als Bruch dieser AGB betrachtet.

2.7 Wir behalten uns das Recht vor, die Eröffnung des Kontos ohne Grundangabe abzulehnen. Dabei werden wir alle Vertragsverpflichtungen beachten.

2.8 Wir haben auch das Recht, Einzahl- oder Wettlimits einzusetzen, allerdings in Übereinstimmung mit unserer internen Event-Risiko-Betriebspolitik.

2.9 Wir behalten uns auch das Recht vor, das Konto des Spielers ohne Grundangabe zu schließen. In diesem Fall wird das Kontogutachten auf das Bankkonto des Spielers überwiesen.

3. Zugang zu Ihrem Konto

3.1 Jedes Spielerkonto erhält bei der Registrierung eine 7-stellige Identifizierungsnummer (Kontonummer). Das System lässt Die ihr eigenes Passwort anzugeben, das aus Buchstaben, Ziffern und Symbolen bestehen muss, um den illegalen Zugang zu Ihrem Konto zu verhindern.

3.2 Sie brauchen Ihre Kontonummer und Ihr Passwort, um den Zugang zu unseren Webseiten zu bekommen und unsere Services zu benutzen. Der Spieler übernimmt die Verantwortung für die Geheimhaltung seiner Kontodaten.

3.3 Wir empfehlen, Ihre Daten sicher aufzubewahren oder sie auswendig zu lernen. Wir werden keine Verantwortung für die nicht berechigte Benutzung Ihres Kontos oder für die dadurch verursachten Verluste.

3.4 Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses mit Hilfe der Option „Passwort vergessen?“ wiederherstellen. Wenn Sie Ihre Kontonummer vergessen haben, setzen Sie sich bitte in Verbindung mit unserem Supportdienst für die weitere Hilfe.

3.5 Sie können sich gleichzeitig nur einmal einloggen: mehrfache gleichzeitige Sitzungen werden von unserem System nicht unterstützt. Das wiederholte Einloggen verursacht die Schließung der vorherigen Sitzung, worüber der Spieler durch eine Nachricht benachrichtigt wird.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Um unsere Services vollständig benutzen zu können, müssen Sie auf Ihr Konto eine Geldsumme einzahlen. Wir bieten keine Kredite für Ihr Konto an und zahlen keine Zinsen.

4.2 Das Geld, das Sie auf Ihr Konto einzahlen, muss Ihr Geld sein und muss legal verdient worden sein. Verdächtige Geldtransfers können bei den entsprechenden Instanzen für die weitere Untersuchung angezeigt werden.

4.3 Die Währung Ihres Kontos, die Sie bei der Registrierung wählen können, wird zu der Währung aller Transaktionen von Ihrem Konto. Bitte wenden Sie sich an unseren Supportpersonal, wenn Sie die Währung ändern möchten. Zurzeit werden folgende Währungen angeboten: USD, EUR, GBP, RUB, LVL, UAH, KZT, SEK, NOK, DKK, PLN, CHF.

4.4 Dem Spieler werden immer die Währung seines Einsatzes, verfügbare Geldsumme und die aktuelle Kontowährung. Der Wechselkurs wird dem Kurs entsprechen, der von der European Central Bank oder von der zentralen Bank des bei der Registrierung angegebenen Landes angekündigt wird.

4.5 Sie können auf Ihr Konto mit Hilfe einer der auf der Webseite angebotenen Zahlungssysteme einzahlen, inklusive Banküberweisung, EC- und Kreditkarten, alle Online-Zahlungssysteme.

4.6 Die Zahlungssysteme unterscheiden sich voneinander durch einige Zahlungsbedingungen, Sicherheitsauflagen und Zeitbedingungen. Mehr Informatione dazu finden Sie im entsprechenden Abschnitt, der nach dem Einloggen zugänglich wird.

4.7 Die minimale Einsatzsumme beträgt 1 Währungseinheit oder je nach den Limits, die vom Einzahlungsservice-Anbieter festgelegt sind.

4.8 Wenn Sie eine gewisse Einzahlmethode benutzen,müssen Sie sicher sein, dass Sie in dem entsprechenden System mit Ihrem Namen angemeldet sind. Wir werden keine Verantwortung für Dritte übernehmen, wessen Name sich von dem in unserem System angegebenen abweicht.

4.9 Wir behalten uns das Recht vor, alle offensichtlichen Unstimmigkeiten und Fehler, die beim Einzahlen auftreten mögen, zu korrigieren. .

4.10 Wenn Sie über Moneybookers einzahlen, denken Sie bitte daran, dass die von Ihnen bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mit der im Moneybookers-System übereinstimmen muss. Sonst wird Ihr Konto gesperrt, bis Sie sich mit dem Kundendienst In Verbindung gesetzt und Ihre Identifikation bestätigt haben.

4.11 Sie dürfen Ihr Geld von Ihrem Konto über eins der auf der Webseite angebotenen Systemen auszahlen lassen, inklusive Online-Zahlungssysteme und Vouchers.

4.12 Die minimale Auszahlungssumme beträgt bei den Banküberweisungen 5000 RUB. Bei der Benutzung der anderen Auszahlungssysteme beträgt diese Summe je nach der Währung:5 EUR, 5 USD, 5 LVL, 10 PLN, 500 KZT, 25 UAH und 100 RUB.

4.13 Vor der Ausführung der ersten Auszahlung werden Sie darum gebeten, uns per E-Mail den Scan von einem Identitätsnachweis (wie Personenausweis, Reisepass, Versicherungsausweis oder Führerschein). Es bleibt immer in der Übereinstimmung mit unserer Datenschutzregelung (weitere Informationen dazu siehe unten, Punkt 7).

4.14 Bei der Bearbeitung der Auszahlungsanfragen können Verzögerungen vorkommen, welche durch die notwendigen Überprüfungen und Kontrolle bedingt sind. Eventuell werden Sie nach den weiteren Identitätsnachweisen gefragt, wenn die davor vorgelegten Nachweise als nicht ausreichend erscheinen. Als Identitätsnachweisen gelten: ein digitales Foto Ihres Personalausweises, ein digitales Foto des Spielers MIT seinem Personalausweis, die Rechnungen für die kommunalen Dienstleistungen usw.

4.15 Wenn Sie bei der Auszahlung ein anderes Zahlungssystem wählen, als bei der Einzahlung, behalten wir uns das Recht vor, diese Auszahlungsanfrage zugunsten der ursprünglichen Zahlungsmethode abzulehnen.

4.16 Wenn Sie bei der Auszahlung ein anderes Konto im Online-Zahlungssystem als bei der Einzahlung angeben, haben wir das Recht, diese Auszahlungsanfrage abzulehnen.

4.17 Wenn der Spieler mit der Paysafecard einzahlt, behalten wir uns das Recht vor, vor der Auszahlung Sie um die Kopie der Zeugnisse zu bitten, die es bestätigten, dass Sie Ihre Karte tatsächlich gekauft hatten.

4.18 Falls die Einzahlung durch das System durchgeführt wird, in welchem keine Auszahlmöglichkeiten angeboten werden (einseitiges Zahlungssystem), behalten wir uns das Recht vor, die beantragte Summe auf das Konto des Spielers mit Hilfe des empfohlenen Zahlungssystem (Moneybookers) zu überweisen. Außerdem sind wir berechtigt, es nachzuprüfen, ob das Moneybookers-Konto auf denselben Namen wie das Konto in unserem System eröffnet wurde. Falls die Namen in diesen zwei Systemen nicht zusammenfallen, wird das Spielerkonto in unserem System gesperrt und das Guthaben wird einbehalten.

5. Andere Handlungen

5.1 Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie an uns eine Anfrage per E-Mail senden. Bevor das Konto geschlossen wird, wird es unserer Auszahlungsregelung entsprechend zuerst nachgeprüft.

5.2 Sie können Ihre eigenen Einzahl- und Einsatzlimits setzen, wenn Sie Ihre Ausgaben besser kontrollieren möchten. Derselbe Verfahren kann für die Selbstaussperrung verwendet werden, wenn Sie für eine gewisse Zeit auf das Spielen auf unserer Webseite verzichten möchten. Mehr Information dazu finden Sie hier Verantwortungsbewusste Spielstrategien.

6. Geldwäscheprävention

6.1 Jede kriminelle oder die Regeln missachtende Tätigkeit (“Betrug”/”Geldwäsche”) ist verboten und kann zu der Sperrung des Spielerkontos und dem Verlust des Kontoguthabens führen.

6.2 Als Betrug gilt Folgendes ohne Einschränkung: Zahlungen mit gestohlenen Geldkarten oder Vouchers, Benutzung der gefährdeten Zugängen zu den Online-Zahlungssysteme, Spieler-Kollusionen, Chip Dumping, Angabe der falschen Registrierungsdaten, Urkundenfälschung

6.3 Wir behalten uns das Recht vor, die Quelle des Kontoguthabens in Bezug auf die Legalität nachzuprüfen.

6.4 Wir werden unsere technischen und menschlichen Ressourcen benutzen, um jede verdächtige Tätigkeit zu verfolgen und zu verhindern:

  • Benutzung der Einzahlungsbeschränkungen, die im Abschnitt „Zahlungssteuerung“ beschrieben sind;
  • Kontrolle über die Transaktionen, die 10,000 USD innerhalb von 24 Stunden überschreiten;
  • Kontrolle über die Eröffnung der verketteten Spielerkontos;
  • Ausübung der Buchungskontrolle über die Änderungen, welche die Spielerkontos betreffen und wesentlich beeinflussen.

6.5 Wir sind berechtigt, Ihr Spielerkonto zu sperren, wann immer wir einen Grund für den Verdacht hätten, dass es in einen Betrug involviert ist. Wir dürfen das Spielerkonto so lange blockieren, bis alle Untersuchungen komplett durchgeführt worden sind und der Betrugsfall geklärt worden ist.

6.6 Haftungsausschluss. Wir dürfen die Betrugsfälle bei dem Regulator (Geschäftsvermittler) oder anderen angemessenen Strafverfolgungsbehörden anzeigen. Dadurch werden wir sie bewilligen, die Spielerkontodaten zu überprüfen, um weitere Untersuchungen durchzuführen und die Endentscheidung zu treffen.

Denken Sie bitte daran, dass Sie nur ein Spielerkonto eröffnen dürfen und dass Sie die Verantwortung für die Echtheit der Angaben komplett übernehmen. Das Konto muss von dem Spieler persönlich angemeldet werden und darf nicht umgeschrieben oder mitbenutzt werden.

7. Datenschutzregelung

7.1 Wir tun unser Bestes, um es garantieren zu können, dass die persönlichen Daten immer:

  • werden nur mit einem konkreten und rechtmäßigen Zweck erlangt;
  • sind adäquat, relevant und dem Zweck angepasst;
  • werden ordentlich und rechtmäßig bearbeitet;
  • sind korrekt und aktuell;
  • werden sicher aufbewahrt;
  • werden nicht länger, als nötig behalten (abhängig von der behördlichen Kontrolle).

7.2 Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten offenzulegen:

  • wenn diese Informationen von dem Regulator angefordert werden;
  • wenn wir durch die Rechtsvorschriften des geltenden Rechts angewiesen werden, das zu tun;
  • wenn ein Spielerkonto in Bezug auf einen Betrugsfall von uns oder von den Geschäftspartnern überprüft und untersucht wird.

7.3 Wir speichern keine Geld- oder Kreditkartendetails und verkaufen keine privaten Daten. Wir können die persönlichen Daten für das Kundenbeziehungsmanagement, wie E-Mail-Nachrichten mit aktuellen Informationen und neuen Angeboten, wenn Sie das Erhalten von diesen Informationen nicht abmelden, benutzen.

7.4 Wir benutzen die verschlüsselten Kanäle, wann immer die persönlichen Daten übers Internet übertragen werden. Der Zugang zu allen sensiblen Daten, die in unserem System gespeichert sind, wird durch die technische Überprüfung und die Ablauflenkung streng kontrolliert.

7.5 Unsere Kundendatenbank benutzt die modernsten kryptografischen Hash-Funktionen für Speicherung der Spielerkontopasswörter. Diese Maßnahme schützt Ihr Konto vor allen möglichen äußeren oder inneren Angriffen.

7.6 Unsere Webseite benutzt die HTTP-Cookies mit folgenden Zwecken:

  • die Benutzersitzung aktiv zu halten, die nötig ist, um sich auf unseren Servers zu identifizieren und autorisieren;
  • die von Ihnen bevorzugte Sprache zu identifizieren und sie bei der Zustellung der von Ihnen angefragten Webinhalte zu benutzen;
  • den Webseite-Traffic zu analysieren, um unsere Trends und weitere Verbesserungen auszuarbeiten.

8. Benutzung der Spiel-Software

8.1 Sie akzeptieren, dass unsere Produkte und Dienstleistungen „wie besehen“, ohne Mängelgewähr („as is“) zugestellt werden, und alle Abbildungen, Gewähren, Bedingungen oder Garantien jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend, sind in vollem von dem geltenden Recht zugelassenen Ausmaß ausgeschlossen.

8.2 Durch die Teilnahme an unseren Online-Spielen erkennen Sie an und akzeptieren die Beschränkungen, die zu den Internetverbindungen gehören, insbesondere:

  • längere Reaktionszeit und das Risiko der durch die Remote-Kanäle verursachten Störungen;
  • die Wichtigkeit und die Besonderheiten der Benutzung sicherer Verbindungen (HTTPS);
  • die Risikos, die mit Computerviren zusammenhängen.

8.3 Wir werden alle sinnvollen Maßnahmen treffen, um es garantieren zu können, dass unser System es dem Spieler, dessen Teilnahme am Spiel durch eine Störung in unserem Computersystem oder im Telekommunikationssystem, oder in Spielers Computersystem unterbrochen wurde, ermöglicht, sein Spiel genau in dem Zustand wieder zu finden und fortzusetzen, wie es direkt vor dem Unterbruch war.

8.4 Wenn unser Computersystem daran scheitert, das unterbrochene Spiel wiederherzustellen, werden wir (a) garantieren, dass das Spiel aufhört; (b) die Wetteinsätze den Spielern zurückerstatten; c) den Regulator über die Umstände des Vorfalls informieren, falls er durch den Fehler in unserem Computersystem verursacht wird. Im Fall solcher Systemfehler, beschränkt sich unsere Verantwortung auf die die Summe, welche der Einsatz des Spielers beträgt.

8.5 Wir behalten uns das Recht vor, alle offensichtlichen Nichtübereinstimmungen zu korrigieren, die sich aus den technischen Fehlern ergeben haben, und alle Änderungen zu begehen, die nötig sind, um die Entsprechung den äußeren Änderungen, wie Spielergebnis o.Ä., zu erreichen.

8.6 Während wir unsererseits das Beste tun werden, um das stabile, sichere und korrekte Funktionieren des Systems zu garantieren, werden für Folgendes nicht haftend:

  • die Verluste jeglicher Art, welche durch die nicht unter unserer Kontrolle stehenden Benutzung oder Missbrauch Ihres Kontos oder unserer Produkte und Services verursacht werden;
  • die Internetangriffe oder Viren, die Ihren Computer beschädigen und auf Ihre Benutzung unserer Produkte und S ervices einwirkt;
  • die Korrektheit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationsservices, wie Anzeigepreise, Spielansätze, Live-Ergebnisse und Statistiken jeglicher Art.

9. Beschwerden und Streitfragen

9.1 Wenn Sie Gründe haben, sich über etwas in Bezug auf unsere Produkte und Services zu beschweren, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung. Fügen Sie bitte alle dazugehörigen Beweise bei und Ihre Beschwerden werden von unseren Professionellen Mitarbeitern möglichst schnell bearbeitet.

9.2 Wenn der Zwischenfall wird durch unsere internen Handlungen für Sie nicht befriedigend gelöst, können Sie es jederzeit mit dem Regulator (Geschäftsvermittler) weiter klären, indem Sie an ihn eine Online-Beschwerde-Anfrage senden: http://www.gamingcommission.ca/feedback.asp. Die Beschwerde können Sie nicht früher als 7 Tage vor und nicht später als 6 Monate nach der ersten Beschwerdemeldung an den Regulator absenden. Der Endentschluss des Regulators gilt als die endgültige und für die beiden Seiten verbindliche Entscheidung.

10. Änderungen der AGB

10.1 Wir behalten uns das Recht vor, die AGB einseitig zu ändern/aktualisieren.

10.2 Neue Bedingungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden. Die aktuelle AGB-Version finden Sie auf unserer Webseite im Abschnitt "AGB" (Allgemeine Geschäftsbedingungen).

10.3 Die Fortsetzung des Spieles auf unserer Webseite gilt als Einverständnis des Spielers mit den neuen Geschäftsbedingungen. Falls der Spieler mit den neuen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, muss er die Benutzung der auf unserer Webseite angebotenen Dienstleistungen abbrechen.



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